En CAPITAL BANK nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. La información personal que nos proporcione será tratada de manera segura y únicamente para los fines autorizados, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
1. Recolección de información
Recolectamos datos personales como nombre, número de identificación, teléfono, correo electrónico y demás información necesaria para ofrecer nuestros servicios.
2. Uso de la información
Contactarlo por llamadas, mensajes de texto, WhatsApp y correo electrónico.
Ofrecer y gestionar productos como: negociación de deudas, insolvencia económica, y saneamiento financiero.
Enviar información comercial, promociones y beneficios.
Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
3. Derechos del titular
Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar la eliminación de la información cuando sea procedente.
Revocar la autorización de uso de datos.
4. Atención de solicitudes
Para ejercer sus derechos puede comunicarse con nosotros a través de:
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5. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas que protegen su información contra accesos no autorizados o uso indebido.
6. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras se mantenga la relación entre el titular de los datos y CAPITAL BANK.
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